Sucesa Valencia (tienda) - Cadena88 - Valencia

ROBERTO V. D. C.

No se les ocurra instalar una puerta automática con esta empresa. Instalar si instalan, pero si se les avería posteriormente, les cobran por dar los buenos dias. Cobraron caro por venir a verla, y ni siquiera dan el diagnóstico bueno. Es más, no mandaron ni el presupuesto que costaría la reparación. Y menos mal, porque querían cambiar las dos piezas principales, cuando la avería, después de que viniera otra empresa a verla, era otra. Mucho más sencilla y barata de reparar. Les doy una estrella porque no puedo poner ninguna.

Victor G.

Un 10 pero precios muy caros, entiendo que es en base al servicio tan profesional que tienen, se nota que hay estándares en la tienda

Valentía

Casi el doble que cualquier gran superficie. Lamentable su comercial Daniel. No compraré nunca. Por cierto sabemos muy bien que es un Dacia y un Mercedes. No llegan ni a Twingo... Imagínate!

M.D.A

Sí lo que quieres es una puerta de trastero. No se te ocurra ir aquí. Caros no... Carísimos. Además su comercial, dícese llamar Daniel se permite el lujo de vacilarte con que si estás comprando ropa china... Vamos que una puerta en Bricodepot vale 69€ y ellos idéntica la venden a 140€... Ojo!!!

begoña S. O.

La verdad que la ferretería está muy bien, y el chico que nos atendió muy simpático y atento. Pero vengo a poner una reseña respecto a una de sus trabajadoras la cual me ha dejado con mal sabor de boca por la imagen de cara al público que ha dado esta tarde en el local.

Una mujer con el pelo oscuro y con tonalidades rojas o moradas, no recuerdo. Trabajando como si le molestara todo, lo que le preguntaban los clientes, lo que hacían sus compañeros, “echándole” la bronca al empleado que me atendió, de forma irónica y burlona delante de la cola de clientes porque el chico no encontraba el papel que necesitaba para la impresora, interrumpiendo el trabajo de éste chico que nos atendía para ella hacer el suyo, metiéndole una prisa totalmente innecesaria y mandándolo a levantarse de la silla cuando estaba ayudándonos a registrarnos en dicho ordenador.
Mi novio y yo sin decirnos nada, salimos del local y nos miramos con cara de “poker” sabiendo que lo que acababa de pasar no era normal
Me arrepiento de no haber dicho nada en el momento pero no quería hacer las cosas incómodas porque el chico estaba llevando bien la situación. No por ello opino que esta situación sea menos injusta, me sigue pareciendo de no saber comportarse con las personas, tener poco tacto y de no saber actuar.

Ahora es cuando me dirán que todo esto lo hacía con un tono de “broma” pero déjame decirte que en un ambiente laboral, mejor ese tipo de bromas se dejan en casa o cuando estén solos sin clientes delante, siempre y cuando sea broma para ambas partes.

Pd: las cafeteras que compré (2 eran) una venia rota y la otra rotísima:)

Antonio S.

Excelente servicio y atención al cliente,si tienes alguna duda te asesoran perfectamente yo personalmente fui atendido por Andrés sinceramente inmejorable!!!!
Ha ganado un cliente!!!

P J.

Mala atención al público.
Necesitaba un tornillo y era la primera tienda que he visto, cuando le digo lo que necesitaba no tenía ni idea de lo que me refería, se lo ha tenido que explicar su compañero, cuando le he dicho que solo necesitaba uno, ha puesto mala cara, y tras darme la vuelta le escucho susurrar quejándose de que solo compro un tornillo. Entiendo que pueda tener un mal día pero no lo pueden pagar con los clientes. Creo que la formación es necesaria.
No le doy una estrella porque la mujer que me ha cobrado ha sido muy amable.

Art D.

¡Menudo chollo! Los empleados de la zona de cerrajería no necesitan vacaciones porque ya las tienen mientras trabajan.