Vanesa Garcia Olivencia
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DECEPCIÓN MÁXIMA.
No recomiendo esta empresa ni a mi peor enemigo...
En agosto del año pasado fui a Bricodepot y compré 3 aparatos de aire acondicionado para mí piso, el vendedor me atendió muy bien, al tener ellos unos instaladores allí mismo, me dio confianza y no me complique la vida, lo contrate con esa empresa.
Dos meses después (octubre) me llaman para venir a ver la instalación, pero el día concertado se le olvida venir (tuve que pedir el día en el trabajo). Llamo y concertamos otro día.
Teniendo la preinstalacion ellos no se complican y me ponen todos los tubos por fuera "una chapuza ".
En julio de este año con la ola de calor, enciendo mi aire y se escucha mucho ruido en dos de los aparatos. Voy a Bricodepot y me mandan a esta empresa. Esta empresa dice que es cosa de garantía de los aparatos, y me voy otra vez a Bricodepot , que se quedan con el encargo y vuelven a decir que primero hay que ver si es de la instalación.
Esta empresa viene y efectivamente no estaba bien puesta la bomba de extracción del agua. Lo arreglan y le le pregunto al operario que que costaría meter los tubos por dentro y me dice que es muy complicado porque hay que abrir rosas...a ojo 1000 euros más de los 670 euros que me costó que me los pusieran.
En definitiva...no son profesionales!
Desde primera hora me tenían que haber dado las opciones posibles de montaje y yo hubiera decidido que precio podía pagar. Ahora tengo un montaje que parece que los he puesto yo que no tengo ni idea.
Bricodepot me atendió correctamente, esta empresa es la que hace chapuzas.