Ferretería Almonte BigMat - La Laguna, Santa Cruz de Tenerife

Desconocido Quién sabe?

La ferretería Almonte es un referente. Buenos artículos, buen trato por parte de los empleados, asesoramiento, tienen de casi todo, está bien ubicada. Para mí todo es bueno.

Hay una señora que dice le trataron mal por teléfono. Pues pidió precio de 40 bolsas de cemento...y le facilitaron el precio de una y que sáquese la cuenta...eso ya es motivo de mal trato para ella...pues es tan sencillo como una multiplicación...pero ya no le vale la ferretería...?...y que ya no comprará más ahí. Pues yo que soy cliente asiduo, le digo usted se lo pierde...casi siempre está a tope. Por algo será.

Emi s

Ferretería bastante amplia y variada, limpia,.ordenada PERO poco personal en área de materiales el pobre chico corriendo de arriba a abajo para atender a los clientes, y nosotros cansados de esperar bajo el sol. Esto tiene que cambiar si quieren ofrecer buen servicio

Elsa Garcia

Servicio pésimo. Llamo la
semana pasada para pedir presupuesto de 40 bolsas de cemento y otros materiales. Me contestan diciéndome que haga yo la cuenta me dan los precios unitarios y le pido por favor que me dé el precio total y me dicen que calcule yo... Aunque no fui bien atendida por teléfono hice el pedido. Me dice que lo tendré al día siguiente, el jueves 18 lo más tardar a las 10. Le expliqué que venía el albañil y que si no venía el material perdía el día. El jueves estuve esperando hasta las 13:00 porque no venían, llamo y me dicen que no era cierto que venían a esa hora, yo insisto y me dicen que es imposible que me hayan dado esa información. Me enfadé por el trato recibido y les pedí que no me lo sirvieran. El transportista luego me llamó a las 13:30 diciendo que tenía la mercancía en el camión y que no sabía nada. No le habían dicho ni la hora ni tampoco que yo ya había cancelado el pedido. Como me di cuenta que el transportista se había comportado buen conmigo y fue muy educado lo acepté. Pero es la última vez que trabajo con esta ferretería. Meparece lamentable el trato por la que atiende al teléfono y la mala comunicación entre los empleados. Al final he tenido que pagar al albañil para que esté esperando en casa hasta las 14:00 para hacer algo. La única estrella que doy en la valoración es por el transportista.

Virginia Torres

Atención exquisita y pendientes de todo lo que podía faltarnos en nuestro material de fontanería. Mil gracias por la atención, dando la talla como siempre ?

Aguere Nivaria

Una ferretería donde se encuentran determinados productos a precios interesantes, más baratos q en las grandes superficies. Lo peor es q tiene poco personal para atender y asesorar, hay q tener mucha paciencia y esperar si quieres ser atendido.

Edu MBetolaza

Sorprende por la variedad, cantidad y la calidad de los materiales y las marcas que vende. Siempre miramos a otras cadenas de ferretería y bricolaje y, sinceramente a veces pagamos eso, el marketing. En Almonte siempre hay alguien a tu lado para elegir y asesorar. También he encontrado artículos que en las grandes cadenas no había, para mi sorpresa y alivio al necesitarlo con urgencia. Ejemplo “Desatascador de tambor para taladro” que me permitió salir de la situación que necesitaba con urgencia. Gracias.

Abián Luis

No lo conocía me sorprendió la gran variedad de productos.. Muy buena marcas y todas las opciones de precios

Guadalupe Hernández

La ferreteria está muy bien,encuentras de todo a muy buenos precios
El único gran problema que tiene son las largas colas que se forman al pagar